近日，记者收到一封求助信，90岁的贾瑞莹老人因家中卫生间门口的台阶两次摔倒。为了拆掉这个12厘米的台阶，老人盼了15年。调研显示，北京约九成老人希望居家养老。4月2日，市发改委印发《关于加强设计服务推动居家适老化改造和产业发展的实施方案（试行）》，市民政局也正就地方标准《老年人家居环境适老化改造服务规范》向市民征集意见和建议。记者采访发现，台阶给不少高龄老人带来困扰，老人们说“我们最盼没坡没坎走平地”。

  ▶两次摔倒

  一道台阶难住老人如厕

  记者收到的求助信是家住朝阳区安苑北里5号楼的90岁老人贾瑞莹辗转递送来的，反映其因家中卫生间门口的台阶两次摔倒。贾瑞莹老人在信中说，卫生间的台阶与地面的高度差为12厘米，每次上卫生间都得爬台阶，令其苦不堪言。贾瑞莹老人退休前是一名中学教师，站了30年讲台，髌骨软化，膝盖无力。上个月，她进卫生间时仰面摔倒，后脑勺撞出了一个大包，“人老先老腿。我从75岁开始就渐渐感觉上台阶不方便，盼卫生间改造已经盼了15年，至今仍未如愿。”

  老人的盼望曾有望实现。2016年3月，安苑北里5号楼进行老旧小区改造，但在对卫生间进行适老化改造时，因有邻居新装修了房间，不同意改造，导致整栋居民楼东北侧一列的户型中，卫生间适老化改造均未进行。因为卫生间的台阶里是管道，擅自改造可能会出现后期问题，老人难以自行改造。

  4月3日，记者来到安苑北里5号楼老人家中。刚进门，正对面就是一间小卫生间，要进入卫生间需迈上一级台阶。老人在台阶前铺了一块脚垫。卫生间内，马桶前方的墙壁上装有一个扶手，但记者体验了一下，因距离马桶较远，伸手扶用并不方便。“我们这个楼里住的大多是老人，从1楼到25楼这一条线都有改造的需求，老人们进出卫生间都发愁这个台阶。”贾瑞莹的儿子说。

  ▶街道回应

  再想办法寻找解决之道

  4月17日，记者将贾瑞莹老人的问题向亚运村街道安苑北里社区居委会反映，一位工作人员称其已知晓老人面临的问题，“安苑北里5号楼卫生间上下水管道如果从侧排方式改成直排，就能去掉台阶，但这需要上下楼统一改造。之前旧改的时候，因为部分居民不同意，导致贾瑞莹老人家所在的户型整列都错过了卫生间改造，现在单户改造实施起来确实面临较大难题，我们接下来会联系专业机构看看还有什么解决办法。”

  ▶专家建议

  “四通一平”对老人最重要

  国家健康科普专家库成员、清华大学建筑学院教授周燕珉认为，居家适老化改造讲究“四通一平”。“四通”是指视线通、声音通、路径通和空气通，“一平”即地面平。家里有高度差的地方是老人最容易摔倒的地方，比如台阶、楼梯、阳台或卫生间的门槛等。目前朝阳、西城及丰台等区已推出居家适老化改造样板间，这是一次有益探索和突破，能够引导老人提早布局老年生活。

  全国劳动模范鲍凤珍从事社区养老服务已20余年。结合工作经验，鲍凤珍提出，老人家庭应尽早进行适老化改造，“提高老人在家庭环境中的安全性是第一位的，尽量别等到75岁以后再改，否则受精力的限制，改起来可能力不从心。”卫生间、厨房、卧室、客厅等区域，应铺设防滑砖或防滑地胶，以避免老人滑倒。浴室内应配置淋浴椅，辅助老人洗澡。在居家环境中，台阶等存在高度差的地方是养老的一大安全隐患。相关数据显示，摔伤是65岁以上老人伤害死亡的首因。在卫生间、厨房等用水区域，一要防滑，二要装好扶手。

  针对居家适老化改造的资金来源问题，鲍凤珍建议，相关部门可以调动社会力量参与改造，为有经济困难的老人“托底”，如空巢、孤寡老人。对于有子女、经济状况较好的老人，可出台政策提高老人及子女的改造意愿，鼓励居家养老环境尽早进行改造。 （记者 张淑玲）